Olet ehkä jo vastannut kymmeniin verkkokyselyihin ja miettinyt:
Kuka oikeastaan laatii kaikki nämä kysymykset? Entä mitä vastauksille tapahtuu sen jälkeen?
Maksullisia kyselyitä laativat yleensä yritykset ja tutkimusorganisaatiot, jotka haluavat ymmärtää, mitä tietty ihmisryhmä ajattelee, miten se käyttäytyy tai miten se suhtautuu tiettyyn tuotteeseen, palveluun tai yhteiskunnalliseen kysymykseen. MultiPolls toimii siltana näiden tutkijoiden ja niiden ihmisten välillä, joiden mielipiteitä he tarvitsevat.
Yritykset ja brändit
Suuri osa markkinatutkimuksista tehdään kuluttaja- ja B2B-yrityksille. Yritys voi esimerkiksi haluta selvittää, miksi asiakkaat valitsevat yhden tuotteen toisen sijaan, millaista hintaa he pitävät kohtuullisena, mitä he ajattelevat uudesta pakkauksesta tai kiinnostaisiko heitä tuote, jota ei ole vielä edes julkaistu.
Kyselyiden avulla yritykset voivat kerätä tietoa suoraan ihmisiltä, joille ne kehittävät tuotteitaan ja palveluitaan.
Tutkimustoimistot
Muita kyselyitä laativat ammattimaiset tutkimustoimistot. Ne voivat työskennellä eri asiakkaiden toimeksiannosta ja vastata koko tutkimusprosessista aina kyselylomakkeen suunnittelusta ja sopivien vastaajien löytämisestä lopullisten tulosten analysointiin.
Tällaisissa tapauksissa MultiPollsin kaltaiset alustat voivat auttaa yhdistämään tutkijat vaadittuun kohderyhmään kuuluvien vastaajien kanssa.
Yliopistot ja akateeminen tutkimus
Kyselyitä ei käytetä vain markkinointiin. Yliopistot ja muut akateemiset oppilaitokset käyttävät kyselylomakkeita muun muassa taloustieteen, psykologian ja sosiologian aloilla.
Vastaajien vastauksista voi tulla osa tieteellisissä tutkimuksissa tai tutkimushypoteesien testaamisessa käytettävää aineistoa.
Julkiset laitokset ja mielipidetutkimukset
Kyselyitä voivat käyttää myös julkiset laitokset ja organisaatiot, jotka haluavat ymmärtää paremmin ihmisten mielipiteitä. Tällaisissa tutkimuksissa voidaan selvittää suhtautumista yhteiskunnallisiin kysymyksiin, julkisiin palveluihin tai muihin aiheisiin, joista saatava tieto voi tukea päätöksentekoa.
Osan tutkimuksista toteuttaa myös Bohemian Research
MultiPollsia ylläpitää tutkimustoimisto Bohemian Research. Ulkoisten tutkimuskumppaneiden kautta tarjottavien kyselyiden lisäksi Bohemian Research voi hyödyntää omia tutkimushankkeitaan ja MultiPollsin infrastruktuuria kerätäkseen vastauksia sopivilta osallistujilta.
Näin tarjolla on monipuolisesti erilaisia tutkimusmahdollisuuksia kaupallisista markkinatutkimuksista ja akateemisista tutkimuksista omiin ja kumppaneiden tutkimushankkeisiin.
Miten kysely luodaan?
Ensin jonkun on määriteltävä kysymys, johon halutaan saada vastaus. Esimerkiksi:
”Mikä on asiakkaille tärkeintä matkapuhelimen valinnassa?”
Seuraavaksi tutkija päättää, keiden mielipiteitä tarvitaan. Kohderyhmänä voivat olla kaikki täysi-ikäiset kuluttajat tai ainoastaan ne, jotka ovat ostaneet uuden puhelimen viimeisten kuuden kuukauden aikana. Tämän jälkeen kyselylomake laaditaan ja tiedonkeruu alkaa. MultiPolls auttaa tuomaan tutkimuksen sopivien käyttäjien saataville, ja vastaajat saavat palkkion ajastaan ja osallistumisestaan. Kun tiedonkeruu on valmis, tutkija analysoi tulokset ja hyödyntää niitä päätöksenteon tukena.
Miksi vastauksista maksetaan?
Koska laadukas tieto on arvokasta. Tutkijat eivät etsi satunnaisia vastauksia. He tarvitsevat tiettyyn kohderyhmään kuuluvien aitojen ihmisten mielipiteitä, ja vastaajat käyttävät osallistumiseen aikaansa ja huomiotaan.
Palkkioilla hyvitetään käyttäjille tutkimuksiin osallistumiseen käytetty aika. MultiPolls ilmoittaa myös, ettei se myy käyttäjien henkilötietoja kolmansille osapuolille. Käyttäjätietoja hyödynnetään muun muassa käyttäjille paremmin sopivien kyselyiden löytämiseen ja palvelun kehittämiseen.
Mielipiteelläsi voi olla todellista vaikutusta
Yksittäinen vastaus ei ehkä tunnu erityisen tärkeältä. Kun satojen tai tuhansien kohderyhmään kuuluvien ihmisten vastaukset kuitenkin yhdistetään, niistä muodostuu aineistoa, joka voi auttaa yrityksiä kehittämään parempia tuotteita, tutkijoita ymmärtämään yhteiskuntaa paremmin ja yliopistoja saamaan arvokasta tietoa jatkotutkimuksia varten.
Siksi huolellisesti täytetyillä kyselyillä on todellista arvoa.