アンケートで対象外になるのは、本当にがっかりしますよね。
MultiPollsでは、最も重要な成果指標であるアンケート完了率を向上させるため、日々尽力しています。アンケートの対象外になる理由はさまざまです。私たちに原因がある場合もあれば、ユーザー側に原因がある場合、単に運が悪かっただけという場合もあります。
アンケートの対象外になる主な理由は次のとおりです：
参加条件を確認する質問を通過できない
最近購入した商品から旅行の習慣まで、参加条件を確認する質問は、アンケートのテーマに応じて具体的に設定されます。たとえば、食料品の買い物習慣に関するアンケートでは、過去2日以内にオーガニック食品を購入したかどうかを尋ねられることがあります。同様に、移動手段の好みに関するアンケートでは、過去1か月以内に公共交通機関を利用したか、車と自転車のどちらを好むかを尋ねられる場合があります。
回答に一貫性がない、または不正確である
アンケートの作成者は正確な回答を求めているため、回答同士に矛盾があったり、注意深く回答していなかったりすると、対象外になることがあります。ほかのことをしながら回答している、質問をよく読んでいない、正直に答えていない場合などに起こります。
アンケートの回答に時間をかけすぎる
アンケートによっては制限時間が設けられているため、回答に時間をかけすぎると対象外になることがあります。回答に集中していない、技術的な問題が発生している、回答を考えるのに時間をかけすぎている場合などに起こります。
アンケートへの回答が速すぎる
アンケートには、ほかの回答者の実績に基づく平均回答時間があります。回答が速すぎると、できるだけ多くのアンケートに参加するために、適当な回答をしているのではないかと調査担当者に判断される可能性があります。
不正な方法で仕組みを悪用する
一部のアンケートアプリやウェブサイトでは、複数のアカウントや虚偽の情報を使用するなど、不正を試みているかどうかを検知できます。不正が発覚すると、今後アンケートに参加できなくなる可能性があります。
対象外になるケースを減らすために、MultiPollsはどのような取り組みをしていますか？
とても良い質問です！MultiPollsでは、調査担当者がアンケートへの参加者として特定の条件に合う人を探していることを理解しています。そのような人を見つけるため、アンケート内で条件を絞り込む質問をする場合があります。たとえば、調査担当者が昨夜放送されたテレビ番組について意見を集めたいとします。テレビをまったく見ていなかった場合、そのアンケートはあなたには適していません。
対象外になる可能性を減らすため、私たちはさまざまな質問を通じてユーザーのプロフィールを作成しています。これにより、一人ひとりに最適なアンケートを見つけやすくなります。ただし、説明をよく読み、質問に正直かつ正確に答えることも大切です。そうすることで、アンケートの対象外になる回数を減らせます。
特定のアンケートが自分に合わなくても、心配はいりません。今後も新しいアンケートをご用意します。さらに、参加を試みていただいた方には少額のボーナスもお渡しします。せっかくのチャンスを台無しにせず、ルールを守って参加しましょう！