Galbūt jau užpildėte dešimtis internetinių apklausų ir susimąstėte:
Kas iš tiesų kuria visus šiuos klausimus? Ir kas vėliau nutinka atsakymams?
Mokamas apklausas paprastai kuria įmonės ir tyrimų organizacijos, norinčios suprasti, ką mano konkreti žmonių grupė, kaip ji elgiasi arba kaip vertina tam tikrą produktą, paslaugą ar socialinę problemą. „MultiPolls“ veikia kaip tarpininkė tarp šių tyrėjų ir žmonių, kurių nuomonės jiems reikia.
Įmonės ir prekių ženklai
Didelė dalis rinkos tyrimų atliekama vartotojams ir kitoms įmonėms produktus ar paslaugas siūlančių bendrovių užsakymu. Pavyzdžiui, įmonė gali norėti išsiaiškinti, kodėl klientai renkasi vieną produktą, o ne kitą, kokią kainą laiko priimtina, ką mano apie naują pakuotę arba ar susidomėtų dar net nepristatytu produktu.
Apklausos leidžia įmonėms gauti informaciją tiesiogiai iš žmonių, kuriems jos kuria savo produktus ir paslaugas.
Tyrimų agentūros
Kitas apklausas kuria profesionalios tyrimų agentūros. Jos gali dirbti su įvairiais klientais ir valdyti visą tyrimo procesą – nuo klausimyno rengimo ir tinkamų respondentų paieškos iki galutinių rezultatų analizės.
Tokiais atvejais tokios platformos kaip „MultiPolls“ gali padėti tyrėjams susisiekti su respondentais, atitinkančiais reikiamą tikslinę auditoriją.
Universitetai ir akademiniai tyrimai
Apklausos naudojamos ne tik rinkodarai. Universitetai ir kitos akademinės institucijos naudoja klausimynus ekonomikos, psichologijos, sociologijos ir daugelyje kitų sričių.
Respondentų atsakymai gali tapti moksliniuose tyrimuose ar tyrimų hipotezėms tikrinti naudojamų duomenų dalimi.
Viešosios institucijos ir visuomenės nuomonės tyrimai
Apklausomis taip pat gali naudotis viešosios institucijos ir organizacijos, norinčios geriau suprasti žmonių nuomonę. Tokiuose tyrimuose gali būti nagrinėjamas požiūris į socialines problemas, viešąsias paslaugas ar kitas temas, galinčias padėti priimti pagrįstus sprendimus.
Dalį tyrimų tiesiogiai atlieka ir „Bohemian Research“
„MultiPolls“ valdo tyrimų agentūra „Bohemian Research“. Be per išorinius tyrimų partnerius teikiamų apklausų, „Bohemian Research“ taip pat gali vykdyti savo tyrimų projektus ir naudotis „MultiPolls“ infrastruktūra, kad surinktų tinkamų dalyvių atsakymus.
Taip sukuriamos įvairios galimybės dalyvauti tyrimuose – nuo komercinių rinkos tyrimų ir akademinių studijų iki kitų vidinių bei su partneriais vykdomų tyrimų projektų.
Kaip kuriama apklausa?
Pirmiausia reikia apibrėžti klausimą, į kurį norima atsakyti. Pavyzdžiui:
„Kas klientams svarbiausia renkantis mobilųjį telefoną?“
Tuomet tyrėjas nusprendžia, kieno nuomonės jam reikia. Jis gali ieškoti visų suaugusių vartotojų arba tik žmonių, per pastaruosius šešis mėnesius įsigijusių naują telefoną. Tada parengiamas klausimynas ir pradedami rinkti duomenys. „MultiPolls“ padeda pasiūlyti tyrimą tinkamiems naudotojams, o respondentai už skirtą laiką ir dalyvavimą gauna atlygį. Baigęs rinkti duomenis, tyrėjas išanalizuoja rezultatus ir jais remiasi priimdamas sprendimus.
Kodėl už atsakymus jums mokama?
Nes kokybiška informacija yra vertinga. Tyrėjams nereikia atsitiktinių atsakymų. Jiems svarbi realių žmonių, priklausančių konkrečiai tikslinei auditorijai, nuomonė, o respondentai dalyvaudami skiria savo laiką ir dėmesį.
Todėl atlygis yra būdas atsidėkoti naudotojams už dalyvavimą tyrimuose. „MultiPolls“ taip pat nurodo, kad neparduoda naudotojų asmens duomenų trečiosioms šalims. Naudotojų duomenys, be kita ko, naudojami siekiant pasiūlyti jiems aktualesnes apklausas ir tobulinti paslaugą.
Jūsų nuomonė gali turėti realų poveikį
Vienas atsakymas gali neatrodyti itin svarbus. Tačiau sujungus šimtų ar tūkstančių tinkamų žmonių atsakymus, gaunami duomenys, galintys padėti įmonėms kurti geresnius produktus, tyrėjams – geriau suprasti visuomenę, o universitetams – suteikti vertingos informacijos tolesniems tyrimams.
Todėl kruopščiai užpildytos apklausos turi realią vertę.