Iespējams, jau esat aizpildījis desmitiem tiešsaistes aptauju un prātojis:
Kas īsti veido visus šos jautājumus? Un kas pēc tam notiek ar atbildēm?
Maksas aptaujas parasti veido uzņēmumi un pētniecības organizācijas, kas vēlas noskaidrot, ko domā konkrēta cilvēku grupa, kā tā rīkojas vai kā reaģē uz noteiktu produktu, pakalpojumu vai sabiedrībā aktuālu jautājumu. MultiPolls darbojas kā tilts starp šiem pētniekiem un cilvēkiem, kuru viedoklis viņiem ir nepieciešams.
Uzņēmumi un zīmoli
Liela daļa tirgus pētījumu tiek veikta patēriņa preču un B2B uzņēmumu vajadzībām. Piemēram, uzņēmums var vēlēties noskaidrot, kāpēc klienti izvēlas vienu produktu, nevis citu, kādu cenu viņi uzskata par pieņemamu, ko viņi domā par jaunu iepakojumu vai vai viņus interesētu produkts, kas vēl pat nav laists tirgū.
Aptaujas ļauj uzņēmumiem iegūt informāciju tieši no cilvēkiem, kuriem tie rada savus produktus un pakalpojumus.
Pētniecības aģentūras
Citas aptaujas veido profesionālas pētniecības aģentūras. Šīs aģentūras var strādāt dažādu klientu labā un pārvaldīt visu izpētes procesu — no anketas izstrādes un piemērotu respondentu atrašanas līdz galīgo rezultātu analīzei.
Šādos gadījumos tādas platformas kā MultiPolls var palīdzēt pētniekiem sazināties ar respondentiem, kuri atbilst nepieciešamajai mērķauditorijai.
Universitātes un akadēmiskā pētniecība
Aptaujas izmanto ne tikai mārketingā. Universitātes un citas akadēmiskās iestādes izmanto anketas tādās jomās kā ekonomika, psiholoģija, socioloģija un daudzās citās.
Respondentu atbildes var kļūt par daļu no datiem, kas tiek izmantoti zinātniskos pētījumos vai pētniecības hipotēžu pārbaudei.
Valsts iestādes un sabiedriskās domas izpēte
Aptaujas var izmantot arī valsts iestādes un organizācijas, kas vēlas labāk izprast cilvēku viedokļus. Šāda veida pētījumos var noskaidrot attieksmi pret sabiedrībā aktuāliem jautājumiem, publiskajiem pakalpojumiem vai citām tēmām, lai palīdzētu pieņemt pārdomātus lēmumus.
Daļu pētījumu tieši veic arī Bohemian Research
MultiPolls darbību nodrošina pētniecības aģentūra Bohemian Research. Papildus aptaujām, ko piedāvā ārējie pētniecības partneri, Bohemian Research var izmantot savus pētniecības projektus un MultiPolls infrastruktūru, lai apkopotu atbildes no atbilstošiem dalībniekiem.
Tādējādi tiek piedāvātas dažādas pētniecības iespējas — no komerciāliem tirgus pētījumiem un akadēmiskiem pētījumiem līdz citiem iekšējiem un partneru pētniecības projektiem.
Kā tiek veidota aptauja?
Vispirms ir jānosaka jautājums, uz kuru nepieciešams rast atbildi. Piemēram:
“Kas klientiem ir vissvarīgākais, izvēloties mobilo tālruni?”
Pēc tam pētnieks izlemj, kuru cilvēku viedokļi viņam ir nepieciešami. Tie var būt visi pieaugušie patērētāji vai tikai cilvēki, kuri pēdējo sešu mēnešu laikā ir iegādājušies jaunu tālruni. Tad tiek izveidota anketa un sākas datu vākšana. MultiPolls palīdz padarīt pētījumu pieejamu atbilstošajiem lietotājiem, savukārt respondenti saņem atlīdzību par veltīto laiku un dalību. Kad datu vākšana ir pabeigta, pētnieks analizē rezultātus un izmanto tos lēmumu pieņemšanai.
Kāpēc jūs saņemat atlīdzību par savām atbildēm?
Jo kvalitatīvai informācijai ir vērtība. Pētnieki nemeklē nejaušas atbildes. Viņiem ir vajadzīgi reālu cilvēku viedokļi, kuri pieder konkrētai mērķauditorijai, savukārt respondenti dalībai velta savu laiku un uzmanību.
Tādēļ atlīdzība ir veids, kā kompensēt lietotājiem dalību pētījumos. MultiPolls arī norāda, ka nepārdod lietotāju personas datus trešajām pusēm. Lietotāju dati cita starpā tiek izmantoti, lai piedāvātu viņiem atbilstošākas aptaujas un uzlabotu pakalpojumu.
Jūsu viedoklim var būt reāla ietekme
Viena atbilde var nešķist īpaši nozīmīga. Taču, apvienojot simtiem vai tūkstošiem atbilstošu cilvēku atbildes, tiek iegūti dati, kas var palīdzēt uzņēmumiem izstrādāt labākus produktus, pētniekiem — labāk izprast sabiedrību, bet universitātēm — iegūt vērtīgu informāciju turpmākiem pētījumiem.
Tāpēc rūpīgi aizpildītām aptaujām ir patiesa vērtība.