سرویز کے لیے نااہل قرار پانا واقعی بہت برا لگتا ہے۔
MultiPolls میں ہم آپ کے سروے کنورژن ریٹ کو بہتر بنانے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں، کیونکہ یہی ہمارے لیے کارکردگی کا سب سے اہم پیمانہ ہے۔ نااہل قرار دیے جانے کی بہت سی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ کبھی یہ ہماری غلطی ہوتی ہے، کبھی صارف کی، اور کبھی محض بدقسمتی۔
نااہل قرار دیے جانے کی چند عام وجوہات یہ ہیں:
اہلیت سے متعلق سوالات میں کامیاب نہ ہونا
حالیہ خریداریوں سے لے کر سفر کی عادات تک، اہلیت سے متعلق سوالات سروے کے موضوع کے لحاظ سے مخصوص ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اشیائے خورونوش کی خریداری کی عادات سے متعلق سروے میں پوچھا جا سکتا ہے کہ آیا آپ نے گزشتہ 2 دنوں میں نامیاتی زرعی پیداوار خریدی ہے۔ اسی طرح، ذرائع آمدورفت کی ترجیحات سے متعلق سروے میں پوچھا جا سکتا ہے کہ آیا آپ نے گزشتہ مہینے عوامی نقل و حمل استعمال کی ہے اور آپ کار کو ترجیح دیتے ہیں یا سائیکل کو۔
غیر مستقل یا غلط جوابات دینا
سروے تیار کرنے والے درست جوابات چاہتے ہیں، اس لیے اگر آپ کے جوابات ایک دوسرے سے مطابقت نہ رکھیں یا آپ توجہ نہ دے رہے ہوں تو وہ آپ کو نااہل قرار دے سکتے ہیں۔ ایسا اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ بیک وقت کئی کام کر رہے ہوں، سوالات کو غور سے نہ پڑھ رہے ہوں یا ایمانداری سے جواب نہ دے رہے ہوں۔
سروے مکمل کرنے میں بہت زیادہ وقت لینا
کچھ سرویز کے لیے وقت کی حد مقرر ہوتی ہے، لہٰذا اگر آپ انہیں مکمل کرنے میں بہت زیادہ وقت لیں تو آپ کو نااہل قرار دیا جا سکتا ہے۔ ایسا اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ کی توجہ مرکوز نہ ہو، آپ کو تکنیکی مسائل درپیش ہوں یا آپ اپنے جوابات کے بارے میں سوچنے میں بہت زیادہ وقت لگا رہے ہوں۔
سروے بہت تیزی سے مکمل کرنا
ہر سروے کو مکمل کرنے کا ایک اوسط وقت ہوتا ہے، جس میں دوسرے لوگ اسے مکمل کر چکے ہوتے ہیں۔ اگر آپ بہت تیزی سے سروے مکمل کریں تو محققین کو لگ سکتا ہے کہ آپ بے ترتیب جوابات دے کر زیادہ سے زیادہ سرویز مکمل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
سسٹم کو چکما دینے کی کوشش کرنا
کچھ سروے ایپس اور ویب سائٹس یہ معلوم کر سکتی ہیں کہ آیا آپ دھوکا دینے کی کوشش کر رہے ہیں، مثلاً متعدد اکاؤنٹس یا جعلی معلومات استعمال کر کے۔ اگر وہ آپ کو ایسا کرتے ہوئے پکڑ لیں تو آپ کو آئندہ سرویز کے لیے نااہل قرار دیا جا سکتا ہے۔
MultiPolls ایسا ہونے کے امکانات کم کرنے کے لیے کیا کر رہا ہے؟
یہ بہت اچھا سوال ہے! MultiPolls میں ہم سمجھتے ہیں کہ محققین اپنے سرویز میں شرکت کے لیے مخصوص لوگوں کی تلاش کرتے ہیں۔ ان لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے وہ بعض اوقات سرویز کے اندر چھان بین کے سوالات پوچھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کوئی محقق اس ٹی وی شو کے بارے میں آپ کی رائے جاننا چاہتا ہو سکتا ہے جو آپ نے گزشتہ رات دیکھا تھا۔ اگر آپ نے ٹی وی ہی نہیں دیکھا تو وہ سروے آپ کے لیے موزوں نہیں ہے۔
نااہل قرار دیے جانے کے امکانات کم کرنے کے لیے ہم اپنے صارفین سے مختلف سوالات پوچھ کر ان کی پروفائلز بناتے ہیں۔ اس سے ہمیں ہر فرد کے لیے موزوں ترین سرویز تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے۔ تاہم، ہدایات کو پڑھنا اور سوالات کے ایماندارانہ اور درست جوابات دینا ضروری ہے۔ ایسا کرنے سے آپ سرویز کے لیے نااہل قرار دیے جانے کی تعداد کم کر سکتے ہیں۔
اور اگر کوئی خاص سروے آپ کے لیے موزوں نہ ہو تو پریشان نہ ہوں، مستقبل میں ہمارے پاس ہمیشہ مزید سرویز دستیاب ہوتے ہیں۔ اس کے علاوہ، کوشش کرنے پر بھی ہم آپ کو ایک چھوٹا سا بونس دیتے ہیں۔ لہٰذا مزہ خراب نہ کریں اور اصولوں پر عمل کریں!