Hvem laver onlineundersøgelser, og hvorfor er brugernes svar vigtige?

Image

Du har måske allerede gennemført snesevis af onlineundersøgelser og undret dig:


Hvem laver egentlig alle disse spørgsmål? Og hvad sker der med svarene bagefter?


Betalte undersøgelser udarbejdes som regel af virksomheder og analyseorganisationer, der ønsker at forstå, hvad en bestemt gruppe mennesker mener, hvordan de opfører sig, eller hvordan de reagerer på et bestemt produkt, en bestemt tjeneste eller en samfundsmæssig problemstilling. MultiPolls fungerer som bindeled mellem disse analytikere og de personer, hvis meninger de har brug for.


Virksomheder og brands


En stor del af markedsundersøgelserne udføres for forbruger- og B2B-virksomheder. En virksomhed vil for eksempel måske gerne forstå, hvorfor kunder vælger ét produkt frem for et andet, hvilken pris de anser for rimelig, hvad de synes om ny emballage, eller om de ville være interesserede i et produkt, der endnu ikke er lanceret.


Undersøgelser giver virksomheder mulighed for at indsamle oplysninger direkte fra de mennesker, som de udvikler deres produkter og tjenester til.


Analysebureauer


Andre undersøgelser udarbejdes af professionelle analysebureauer. Disse bureauer kan arbejde for forskellige kunder og stå for hele analyseprocessen – fra udarbejdelse af spørgeskemaet og rekruttering af de rette respondenter til analyse af de endelige resultater.


I disse tilfælde kan platforme som MultiPolls hjælpe med at sætte analytikere i kontakt med respondenter, der matcher den ønskede målgruppe.


Universiteter og akademisk forskning


Undersøgelser bruges ikke kun til markedsføring. Universiteter og andre akademiske institutioner bruger spørgeskemaer inden for områder som økonomi, psykologi, sociologi og mange andre.


Respondenternes svar kan blive en del af de data, der bruges i videnskabelige studier eller til at afprøve forskningshypoteser.


Offentlige institutioner og undersøgelser af den offentlige mening


Undersøgelser kan også bruges af offentlige institutioner og organisationer, der ønsker en bedre forståelse af befolkningens holdninger. Denne type forskning kan undersøge holdninger til samfundsmæssige problemstillinger, offentlige tjenester eller andre emner, der kan bidrage til at kvalificere beslutninger.


Nogle undersøgelser udføres også direkte af Bohemian Research


MultiPolls drives af analysebureauet Bohemian Research. Ud over undersøgelser, der leveres gennem eksterne analysepartnere, kan Bohemian Research bruge egne forskningsprojekter og MultiPolls' infrastruktur til at indsamle svar fra relevante deltagere.


Det skaber en blanding af forskellige muligheder for at deltage i undersøgelser – lige fra kommercielle markedsundersøgelser og akademiske studier til andre interne projekter og forskningsprojekter med samarbejdspartnere.


Hvordan bliver en undersøgelse udarbejdet?


Først skal nogen definere det spørgsmål, de ønsker at få svar på. For eksempel:


“Hvad betyder mest for kunderne, når de vælger en mobiltelefon?”


Derefter beslutter analytikeren, hvis meninger der er brug for. Det kan være alle voksne forbrugere eller kun personer, der har købt en ny telefon inden for de seneste seks måneder. Derefter udarbejdes spørgeskemaet, og dataindsamlingen går i gang. MultiPolls hjælper med at gøre undersøgelsen tilgængelig for relevante brugere, mens respondenterne modtager en belønning for deres tid og deltagelse. Når dataindsamlingen er afsluttet, analyserer analytikeren resultaterne og bruger dem som grundlag for beslutninger.


Hvorfor får du betaling for dine svar?


Fordi information af høj kvalitet har værdi. Analytikere er ikke interesserede i tilfældige svar. De har brug for meninger fra rigtige mennesker, der tilhører en bestemt målgruppe, og respondenterne bruger deres tid og opmærksomhed på at deltage.


Belønninger er derfor en måde at kompensere brugerne for at deltage i undersøgelser på. MultiPolls oplyser desuden, at virksomheden ikke sælger brugernes personoplysninger til tredjeparter. Brugerdata anvendes blandt andet til at matche brugerne med mere relevante undersøgelser og forbedre tjenesten.


Din mening kan gøre en reel forskel


Et enkelt svar virker måske ikke særlig vigtigt. Men når svarene fra hundredvis eller tusindvis af relevante personer samles, skaber de data, der kan hjælpe virksomheder med at udvikle bedre produkter, hjælpe forskere med at forstå samfundet bedre og give universiteter værdifulde oplysninger til videre forskning.


Derfor har omhyggeligt udfyldte undersøgelser reel værdi.