Кто создаёт онлайн-опросы и почему ответы пользователей так важны?

Image

Возможно, вы уже прошли десятки онлайн-опросов и задавались вопросом:


Кто вообще придумывает все эти вопросы? И что потом происходит с ответами?


Платные опросы обычно создают компании и исследовательские организации, которые хотят понять, что думает определённая группа людей, как они себя ведут или как относятся к конкретному продукту, услуге либо общественной проблеме. MultiPolls выступает связующим звеном между исследователями и людьми, чьё мнение им важно.


Компании и бренды


Значительная часть маркетинговых исследований проводится для компаний, работающих как с потребителями, так и с другими организациями (B2B). Например, компания может захотеть выяснить, почему покупатели выбирают один продукт вместо другого, какую цену они считают приемлемой, что думают о новом дизайне упаковки или заинтересует ли их продукт, который ещё даже не вышел на рынок.


Опросы позволяют компаниям получать информацию непосредственно от людей, для которых они создают свои продукты и услуги.


Исследовательские агентства


Другие опросы создают профессиональные исследовательские агентства. Они могут работать с разными клиентами и управлять всем процессом исследования — от разработки анкеты и поиска подходящих респондентов до анализа итоговых результатов.


В таких случаях платформы наподобие MultiPolls помогают исследователям находить респондентов, соответствующих нужной целевой аудитории.


Университеты и научные исследования


Опросы используются не только в маркетинге. Университеты и другие научные учреждения применяют анкеты в таких областях, как экономика, психология, социология и многих других.


Ответы респондентов могут стать частью данных, используемых в научных исследованиях или для проверки исследовательских гипотез.


Государственные учреждения и исследования общественного мнения


Опросы также могут использовать государственные учреждения и организации, которые хотят лучше понимать мнение людей. Такие исследования могут изучать отношение к общественным проблемам, государственным услугам и другим темам, помогая принимать более обоснованные решения.


Некоторые исследования проводит непосредственно Bohemian Research


Платформой MultiPolls управляет исследовательское агентство Bohemian Research. Помимо опросов, предоставляемых внешними исследовательскими партнёрами, Bohemian Research может использовать собственные исследовательские проекты и инфраструктуру MultiPolls для сбора ответов от подходящих участников.


Благодаря этому пользователям доступны самые разные исследования: от коммерческих маркетинговых и академических исследований до внутренних и партнёрских исследовательских проектов.


Как создаётся опрос?


Сначала нужно сформулировать вопрос, на который требуется получить ответ. Например:


«Что важнее всего для покупателей при выборе мобильного телефона?»


Затем исследователь определяет, чьё мнение ему нужно. Его могут интересовать все совершеннолетние потребители или только те, кто приобрёл новый телефон за последние шесть месяцев. После этого создаётся анкета и начинается сбор данных. MultiPolls помогает сделать исследование доступным для подходящих пользователей, а респонденты получают вознаграждение за потраченное время и участие. Когда сбор данных завершён, исследователь анализирует результаты и использует их для принятия решений.


Почему вам платят за ответы?


Потому что качественная информация имеет ценность. Исследователям нужны не случайные ответы, а мнения реальных людей, относящихся к определённой целевой аудитории. При этом респонденты тратят на участие своё время и внимание.


Поэтому вознаграждение — это способ компенсировать пользователям участие в исследованиях. MultiPolls также заявляет, что не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам. Данные пользователей применяются, помимо прочего, для подбора более подходящих опросов и улучшения сервиса.


Ваше мнение может действительно повлиять на ситуацию


Один ответ может показаться не особенно важным. Но когда объединяются ответы сотен или тысяч подходящих респондентов, они превращаются в данные, которые помогают компаниям создавать более качественные продукты, исследователям — лучше понимать общество, а университетам — получать ценную информацию для дальнейших исследований.


Вот почему тщательно заполненные опросы имеют реальную ценность.